12 mesiacov na vrátenie

Poskytujeme 12 mesačnú lehotu na vrátenie alebo výmenu tovaru nad rámec zákonnej povinnosti. V prípade, že zakúpený tovar bude zodpovedať požiadavkám vrátime vám peniaze alebo ho vymeníme počas 12 mesačnej lehoty.

Tovar na vrátenie alebo výmenu v 12 mesačnej lehote nesmie byť používaný, nosený, nesmie javiť známky opotrebenia a musí obsahovať kompletné príslušenstvo, ktoré k nemu bolo dodané (krabička, záručný list, atď.).

Vyhradzujeme si právo žiadosť zamietnuť v prípade, že vrátený produkt nespĺňa požiadavky na vrátenie.

Bezplatné vrátenie na výdajné miesto Packeta:
Na vrátenie alebo výmenu tovaru môžete bezplatne využiť výdajné miesto Packeta.
Stačí ak na výdajné miesto zanesiete zásielku a obsluhe nadiktujete Vaše meno, priezvisko a naše ID prepravy: 95660503
Vyžiadajte si potvrdenie o odovzdaní zásielky od obsluhy a uchovajte si ho.

alebo

Zaslanie tovaru na adresu (náklady v tomto prípade hradí kupujúci):
IRISIMO s. r. o.
Bystrická cesta 5633/16A
03401 Ružomberok


PRÍLOHA č. 1 - Formulár na odstúpenie od zmluvy
PRÍLOHA č. 3 - Formulár na výmenu tovaru

Úplné znenie obchodných podmienok pre vrátenie alebo výmenu tovaru nájdete v časti VRÁTENIE A VÝMENA alebo v časti OBCHODNÉ PODMIENKY